Причины возврата товара от покупателя

Причины возврата товара поставщику могут быть самые разные: от брака, обнаруженного при приемке, до возврата нереализованных остатков. Как возврат товара отражается в бухгалтерском учете продавца и покупателя, применяющих ОСН, расскажем в нашей консультации.

Если товар некачественный

Если покупатель возвращает бракованный товар, то учет операции будет зависеть от того, принят или нет этот товар на учет покупателем.

Вариант 1. Бракованный товар на учет покупателем не принят.

Учет у покупателя:

У покупателя при приемке товара брак должен быть принят на ответственное хранение и отражен за балансом на счете 002 «ТМЦ, принятые на ответственное хранение» (Приказ Минфина РФ от 31.10.2000 № 94н). Соответственно, возврат такого товара поставщику будет отражен следующими проводками:

Операция Дебет счета Кредит счета
Списан бракованный товар с забалансового учета 002
Получены денежные средства за возвращенный товар 51 «Расчетные счета», 52 «Валютные счета» и др. 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками»

Учет у продавца:

Операция Дебет счета Кредит счета
Уменьшена выручка от продажи некачественного товара (СТОРНО) 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» 90 «Продажи», субсчет «Выручка»
Уменьшена себестоимость отгруженного некачественного товара (СТОРНО) 90, субсчет «Себестоимость продаж» 41 «Товары»
Уменьшен НДС, начисленный с отгруженного некачественного товара (СТОРНО) 90, субсчет «НДС» 68 «Расчеты по налогам и сборам»
Возвращены денежные средства покупателю за возвращенный некачественный товар 62 51, 52 и др.

Вариант 2. Бракованный товар принят на учет покупателем.

Учет у покупателя:

Поскольку товар принят на учет покупателем, то его возврат отражается на синтетических счетах учета имущества, а не за балансом:

Операция Дебет счета Кредит счета
Списан возвращенный поставщику товар 60 41
Начислен НДС при возврате некачественного товара 60 68
Покупателем получены возвращенные продавцом денежные средства за некачественный товар 51 «Расчетные счета», 52 «Валютные счета» и др. 60

Учет у продавца:

Бухгалтерский учет у продавца будет аналогичен приведенным выше бухгалтерским записям при возврате не принятого на учет покупателем бракованного товара.

При этом в обоих случаях необходимо учитывать, что если стоимость возвращенного товара является для организации-продавца существенной и возврат товара по прошлогодней отгрузке произошел уже в этом году, но до даты утверждения бухгалтерской отчетности за прошлый год, то корректировочные записи делаются декабрем прошлого года, а если после даты утверждения – в текущем году и с использованием счета 84 «Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)» вместо счета 90.

Несущественная по сумме отгрузка прошлого года, откорректированная в текущем году, отражается декабрем, если возврат произведен до даты подписания бухгалтерской отчетности за этот год. Несущественные прошлогодние возвраты, произведенные позднее, отражаются в текущем году как прибыли (убытки) прошлых лет на счете 91 «Прочие доходы и расходы» (п.п. 4-14 ПБУ 22/2010 ).

Если товар качественный

Если покупатель возвращает продавцу качественный товар, то операции по возврату отражаются в бухгалтерском учете сторон как продажа товара покупателем и оприходование продавцом. Данные операции учитываются на счетах в том отчетном периоде, в котором фактически произошел возврат.

Возврат товара от покупателя

«Финансовая газета. Региональный выпуск», 2006, N 42

Причины возврата покупателями товара могут быть разные. Одна из них — товар не соответствует количеству и качеству, предусмотренному условиями договора купли-продажи.

Требования к качеству реализуемых товаров содержатся в ст. ст. 469, 474, 475 и 476 ГК РФ. Они должны соблюдаться поставщиком, причем желательно прописать их в договоре купли-продажи.

В Методических рекомендациях по учету и оформлению операции приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных Письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5 (далее — Методические указания), указан порядок документального оформления возврата товара. Согласно п. 2.1.7 Методических указаний при несоответствии фактического наличия товаров или отклонении по качеству, установленному в договоре, или данным, указанным в сопроводительных документах, должен составляться акт по форме N ТОРГ-2, утвержденной Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132, который является юридическим основанием для предъявления претензий поставщику. Акт составляется комиссией, в состав которой должны входить материально-ответственные лица торговой организации, представитель поставщика (возможно составление акта в одностороннем порядке при согласии поставщика или его отсутствии). Также покупатель должен представить поставщику на возвращаемый товар, который не соответствует количеству и качеству, предусмотренным в договоре, товарную накладную (N ТОРГ-12) (п. 2.1.9 Методических рекомендаций). Покупатель имеет право выставить поставщику претензию за нарушение условий договора купли-продажи. Унифицированная форма претензионного письма не предусмотрена, поэтому оно может быть составлено в произвольной форме.

На основании п. 12 Положения по бухгалтерскому учету «Доходы организации» ПБУ 9/99, утвержденного Приказом Минфина России от 06.05.1999 N 32н, выручка признается в бухгалтерском учете при наличии следующих условий:

а) организация имеет право на получение этой выручки, вытекающее из конкретного договора или подтвержденное иным соответствующим образом;

б) сумма выручки может быть определена;

в) имеется уверенность в том, что в результате конкретной операции произойдет увеличение экономических выгод организации (в случае, когда организация получила в оплату актив либо отсутствует неопределенность в отношении получения актива);

г) право собственности (владения, пользования и распоряжения) на продукцию (товар) перешло от организации к покупателю или работа принята заказчиком (услуга оказана);

д) расходы, которые произведены или будут произведены в связи с этой операцией, могут быть определены.

Согласно п. 1 ст. 223 ГК РФ право собственности на товар по договору купли-продажи переходит от поставщика к покупателю, как правило, в момент отгрузки, если иное не предусмотрено договором (п. 1 ст. 223 ГК РФ).

Следовательно, при отгрузке товара у поставщика в бухгалтерском учете отражается выручка по кредиту счета 90 «Продажи», субсчет «Выручка», в корреспонденции с дебетом счета 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками». После возврата покупателем некачественного товара в учете поставщика необходимо провести корректировку ранее признанной выручки и себестоимости отгруженного товара. В бухгалтерском учете производятся следующие записи.

В п. 1 ст. 39 НК РФ указано, что «реализацией товаров, работ или услуг организацией или индивидуальным предпринимателем признается соответственно передача на возмездной основе (в том числе обмен товарами, работами или услугами) права собственности на товары, результатов выполненных работ одним лицом для другого лица, возмездное оказание услуг одним лицом другому лицу, а в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, передача права собственности на товары, результатов выполненных работ одним лицом для другого лица, оказание услуг одним лицом другому лицу — на безвозмездной основе».

Если покупатель отказывается от поставленного товара (не принимает его), перехода права собственности не происходит. Покупатель, отказавшийся от переданного поставщиком товара, обязан незамедлительно уведомить об этом поставщика и обеспечить сохранность товара. Это делается в тех случаях, когда товар передан в меньшем количестве (ст. 466 ГК РФ), в ассортименте, не соответствующем договору (ст. 468 ГК РФ), ненадлежащего качества, при условии, что это обнаружено при приемке товара (ст. 475 ГК РФ). При этом у покупателя возникают все основания для расторжения договора купли-продажи (ст. 450 ГК РФ).

Сторнировочные записи по счету 90 при возврате некачественного товара производятся, если реализация и возврат товара произошли в одном году. В случае, когда возврат осуществлен покупателем в следующем после реализации году, используют счет 91 «Прочие доходы и расходы».

Данный момент необходимо контролировать и при отражении возврата в налоговом учете. Если возврат некачественного товара произошел в том же налоговом периоде, что и реализация, продавцу необходимо уменьшить сумму доходов от реализации, рассчитанную в соответствии со ст. ст. 249 и 316 НК РФ, на сумму возврата денежных средств, которые были получены продавцом за данный товар. А сумму расходов текущего налогового периода следует уменьшить на покупную стоимость возвращаемого товара.

Кроме того, в налоговом учете потери от брака включаются в состав прочих расходов, связанных с производством и реализацией, на основании пп. 47 п. 1 ст. 264 НК РФ. Указанные расходы являются косвенными и учитываются в составе расходов отчетного периода в полном объеме (п. 2 ст. 318 НК РФ). При этом к прочим расходам, связанным с производством и реализацией, учитываемым в целях определения налоговой базы по налогу на прибыль организаций, налогоплательщики вправе относить только те потери от брака в производстве, которые не подлежат взысканию (удержанию) с виновников брака, с соблюдением требований ст. 252 НК РФ.

Если покупатель возвращает некачественный товар, реализованный в прошлом отчетном периоде, в налоговом учете его следует учесть в периоде отражения реализации и подать уточненную декларацию.

Другая причина, по которой покупатель возвращает товар, — он не смог его реализовать, даже если по качеству и ассортименту к поставщику претензий нет. Такая ситуация возможна в силу сезонного фактора, когда товары морально устарели или их срок годности в ближайшее время истекает (либо истек). Причем последнее условие может быть предусмотрено в договоре купли-продажи. В этом случае в бухгалтерском учете часто допускаются ошибки, так как возврат товара для бывшего покупателя является реализацией, а бывший поставщик теперь выступает как покупатель.

В случае, когда покупатель возвращает товар, возникает обратная реализация (ст. 39 НК РФ). Такая операция облагается НДС (ст. 146 НК РФ). Это означает, что при возврате товара покупатель должен начислить НДС и выписать счет-фактуру.

Вместе с товаром продавец (теперь он является покупателем) получает счет-фактуру, накладную.

В налоговом учете сложностей не возникает: при реализации поставщик отражает доход от реализации и списывает в составе расходов себестоимость реализованного товара.

Правила возврата товара потребителем без причины в установленный срок

Алгоритм по возврату товара потребителем заключается в следующем: выяснить, можно ли принять его обратно, составить акт о приемке, сообщить в ФНС, вернуть клиенту деньги, провести расторжение сделки по бухгалтерии и предъявить претензии поставщику, если выявлен брак.

Рис.1. Возврат товара в магазин

Возврат оплаченного товара: законные основания потребителя

Чтобы получить денежные средства за товар надлежащего качества, необходимо выполнить требования законодательства одновременно:

  • Приобретенный предмет не имеет следов эксплуатации.
  • Сохранены этикетки, бирки и прочие метки производителя/продавца.
  • Не нарушена картонная, полиэтиленовая упаковка.
  • Срок обращения заявления на возврат составит не более 14 календарных дней с момента оплаты.
  • Предъявлен кассовый чек, иной документ, подтверждающий факт оплаты.

При утере платежного документа/чека подтвердить приобретение можно показаниями свидетеля. Если без чека отменить покупку и вернуть ее стоимость допускается, то за предметы, не допущенные к возврату или обмену, получить обратно деньги не удастся.

Необходимо учитывать и такой нюанс, как перечень продукции, которую разрешено сдать в магазин. Когда речь идет о сложной бытовой технике, то ее примут обратно только при отсутствии аналогичной замены.

Любая вещь имеет гарантийный срок. Определяет его производитель в зависимости от вида оборудования. Минимальный период составляет 2 года. За это время при обнаружении изъянов потребитель вправе обратиться к продавцу для их устранения.

Порядок возврата товара и нюансы документального оформления

Потребитель, пожелавший вернуть деньги за товар, должен письменно обратиться к продавцу. Сделать это необходимо не позднее 14 дней с момента покупки. Об этом прямо говорится в законе потребителя о возврате товара. Претензия или заявление составляется в 2 экземплярах. Бланк торгующая организация вправе создать самостоятельно. При этом следует придерживаться списка обязательных реквизитов:

О продавце О потребителе О покупке
Наименование как в ЕГРЮЛ/ЕГРИП ФИО покупателя Название, характеристика предмета
ИНН, КПП Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи Дата приобретения

Юридический и фактический адрес Адрес регистрации Причина возврата
Контактные телефоны и электронный адрес почты Номер мобильного или домашнего телефона для обратной связи Наличие дефектов, которые не позволяют эксплуатировать вещь (если возвращается брак)
ФИО руководителя и прочих ответственных лиц Номер банковского счета или карты, на который должны поступить деньги

Личные данные потребитель заполняет сам, а реквизиты продавца в основном вписаны в шапке заявления или претензии. Текст должен содержать причину, почему решили сдать вещь в магазин. Потребительский закон допускает возврат не бракованного товара, когда:

  • Не подошла расцветка.
  • Не соответствует форме, размеру.
  • Не отвечает заявленной комплектации.

К заявлению обязательно прикладывается кассовый чек или платежный документ, подтверждающий момент и факт оплаты. Один экземпляр заявления вручается торговой организации. Второй с отметкой о принятии и накладной остается у заявителя.

Общий срок с момента подачи претензии для возврата денег за товар, купленный в магазине, а также выплаты компенсации, погашения иных убытков, связанных с исправлением недостатков продукции, на основании статьи 22 ЗоЗПП РФ составляет 10 банковских дней.

Расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств клиент может в любой момент. В день покупки или позднее, но не позже 14 суток. Способ получения денег не будет отличаться от оплаты. То есть наличные средства будут переданы покупателю лично, а безналичные средства будут возвращены на счет клиента в банке в течение 3 дней.

Наглядно о процедуре возврата говорится в видеоматериале:

Обратите внимание! При покупке в интернет-магазине купленный товар подлежит возврату в срок до 7 дней. Причину покупатель указывать не обязан. Время на то, чтобы сдать покупку, увеличивается до 3 месяцев, если при доставке не вручено письменное уведомление о 7-дневном сроке отмены покупки. Это право закреплено статьей 26.1 ЗоЗПП РФ.

Возврат товара через онлайн-кассу

В соответствии с порядком применения ККМ, операция по отмене покупки осуществляется кассовым чеком с пометкой «возврат прихода». Возвратный чек ККМ пробивается на основании письменного заявления, первого чека, акта на возврат, товарной накладной. Пакет документов должен быть завизирован руководящим лицом, ответственным за денежные расчеты.

Процедура обратной операции в онлайн-кассе происходит следующим образом:

  1. Кассир получает акт, накладную на предмет, который требуется вернуть. К документам прилагается первичный чек или его копия.
  2. Формируется кассовая операция «возврат прихода». Отметка должна быть пропечатана в бумажной и электронной версии.
  3. Обрабатывается чек, передается в налоговую службу через фискальный накопитель.
  4. Выдаются наличные клиенту или переводятся на банковскую карту.

Об оформлении коррекционной операции по онлайн-кассе, исправлении ошибки операциониста можно прочесть в статье:чек коррекции. Для возврата денег клиенту эта операция не подойдет.

Отражение в учете возврата товара: бухгалтерские проводки

Продукция, возвращенная потребителем в магазин, находит отражение в проводке в зависимости от дня продажи и возврата денег. Наличная выручка в конце дня составит разницу между суммой реализованных и вернувшихся от клиентов товаров. Единица продукции вернется автоматически в магазин. Обособлено такая операция не фиксируется.

Возвращение товара поставщику: сроки и документы

Процедура обмена и возврата продукции поставщику осуществляется по правилам, предусмотренным договором купли-продажи. На сделку распространяются нормы Гражданского права. Контрагенты разрабатывают шаблоны документов на случай рекламации. Сроки и документооборот также могут быть индивидуальными для каждого контрагента.

На практике применяется несколько способов оформления операции. Поставщик и покупатель выбирают наиболее удобный. Если используются бумажные носители, то встречаются нижеследующие способы оформления возврата поставщику:

  • Аннулирование прежних документов и замена на новые.
  • Составление корректировочного счета-фактуры и исправленной накладной ТОРГ-12.
  • Оформление возвратной накладной и счета-фактуры (обратная реализация).

Дополнительно составляется акт рекламации, в соответствии с требованиями Роскомторга, где указывается количество ненадлежащей продукции, ее описание (формы П-6 и П-7).

Когда организации переходят на электронный обмен документами, можно воспользоваться теми же правилами документооборота, которые им наиболее удобны:

  • Сформировать обратную реализацию как самостоятельную операцию и передать документы по ЭДО.
  • Обменяться актом приемки и расхождений по товару, отправив экземпляр контрагенту в сканированном виде.
  • Аннулировать отгрузку, признать ее в системе ЭДО не имеющей юридической силы актом, подписанным обоими участниками сделки, и обменяться новыми отгрузочными документами.

Свои нюансы имеет учет НДС при возврате продукции. Все зависит от того, кто из контрагентов является на момент совершения операции плательщиком НДС. Когда продавец начисляет налог, формируется проводка: Дт 90-3 Кт 68-3 на сумму НДС от объема реализации.

Если продавец принимает к учету ранее проданный товар, то корректировать книгу продаж не потребуется. Даже если отгрузка происходила в прошедшем отчетном периоде.

Сумма НДС восстанавливается согласно нормам в п. 5 ст. 171 НК РФ, т. е. в периоде, когда произошла операция фактически. Корректировать декларации прошлых периодов также не нужно.

При осуществлении розничных продаж с НДС в книге покупок регистрируется чек ККМ, расходный кассовый ордер на сумму возврата датой принятия товаров на баланс.

Поставщик отказался возместить ущерб: действия потребителя

Если возвращен бракованный товар, продавец возвращает полную стоимость отгрузки с НДС. Кроме того, возместить причиненный потребителю вред предусматривают нормы п. 1 ст. 1096 ГК РФ.

В случае не признания вины и отказа платить потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд. К заявлению требуется приобщить платежные документы, чеки, приходные ордера, товарные накладные.

Законом предусмотрено право потребителя сдать бракованный или остатки непроданного товара с истекшим сроком годности. При получении, когда выявляется недостача или изъяны, составляется акт расхождения по количеству и общей стоимости. Все правила поставки, обмена, возврата, устранение недостатков устанавливаются договором.

Как оформить документально и отразить в учете у продавца возврат товара покупателем

Возврат товара — операция не такая уж редкая в настоящее время. Покупатель может вернуть товар из-за несоответствующего качества либо по иным причинам, например, он просто передумал и нашел для себя другой более приемлемый вариант. В любом случае в учете у поставщика возврат товара будет иметь налоговые последствия. Разберемся, какие именно и какие документы должны быть в наличии у бухгалтера, чтобы отразить возврат.

Перед тем как говорить о налоговых последствиях операции возврата, обратимся к гражданскому законодательству. Выясним, на каких основаниях продавец обязан принять товар, ранее переданный покупателю. Итак, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченных ранее денег по следующим причинам:

— продавец передал товар, обремененный правами третьих лиц, не предупредив об этом покупателя (ст. 460 ГК РФ);

— покупатель не получил в установленный срок все необходимые и относящиеся к товару принадлежности и документы (ст. 464 ГК РФ);

— продавец передал товар в меньшем количестве, чем предусмотрено договором (ст. 466 ГК РФ), либо в несоответствующем договору ассортименте (ст. 468 ГК РФ);

— поставленный товар оказался несоответствующего качества (ст. 475 ГК РФ);

— передан товар не в полной комплектации (ст. 480 ГК РФ);

— товар оказался без тары или упаковки либо в ненадлежащей таре или упаковке (ст. 482 ГК РФ).

На практике самой частой причиной возврата товара обычно является его ненадлежащее качество. Напомним, что соглашение о качестве товара является существенным условием договора купли-продажи (ст. 469 ГК РФ). Согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ покупатель имеет право вернуть товар, если обнаружены неустранимые недостатки либо те, что нельзя устранить без несоразмерных расходов или затрат времени. Также вернуть можно товар, если недостатки проявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения.

Отметим, что во всех перечисленных случаях договор расторгается и право собственности на товар остается у продавца.

Если же покупатель решил вернуть товар по иным причинам, то продавец может принять его обратно в соответствии с условиями договора или по собственному усмотрению. Например, покупатель захотел вернуть товар из-за отсутствия спроса или из-за того, что нашел другого поставщика с более низкими ценами. В этом случае покупатель обращается к продавцу с просьбой о возврате. Если в договоре купли-продажи или поставки нет соответствующего условия о возврате по желанию покупателя, продавец вправе и не принимать товар обратно. Но может и принять, заключив дополнительное соглашение к договору.

Какие документы следует получить от покупателя

Порядок документального оформления возврата зависит от того, по какой причине покупатель решил вернуть товар продавцу.

Покупатель возвращает товар ненадлежащего качества

После получения товара несоответствующего качества покупатель должен составить и направить продавцу следующие документы:

1) акт о недостатках товара;

2) претензию в письменной форме;

3) накладную на возврат товара.

Дадим комментарии к составлению каждого документа. В акте покупатель указывает выявленные им недостатки товара, а также иные причины, по которым он имеет право вернуть товар продавцу. Кроме того, в документе отражаются требования, предъявляемые к контрагенту.

Если недостатки товара были обнаружены при его приемке, то можно составить акт по форме № ТОРГ-2, утвержденной постановлением Госкомстата России от 25.12.98 № 132. Однако если эта форма по какой-то причине не устраивает организацию, можно использовать и самостоятельно разработанный документ, утвержденный внутренним приказом организации. Напомним, что с 1 января 2013 г. применять унифицированные формы необязательно. Организация вправе разработать и утвердить собственные документы. Главное, чтобы в них содержались все обязательные реквизиты, предусмотренные п. 2 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете». При разработке собственного документа можно взять за основу форму № ТОРГ-2, удалив из нее ненужные для вашей организации реквизиты и добавив, наоборот, необходимые.

Если же недостатки товара выявили уже после оприходования, то акт покупатель составляет в произвольной форме, так как форма № ТОРГ-2 для данной ситуации не подходит. Пример составления акта о выявленных недостатках товара дан в приложении 1.

Отметим, что в акте также должно быть зафиксировано решение продавца, принимать или нет обратно товар. Продавец получает два экземпляра акта и вписывает в него нужную формулировку. Затем один экземпляр документа передается обратно покупателю.

Приложение 1. Акт о выявленных недостатках товара

Утверждено
Генеральный директор
ООО «Восход»
А.И. Сидоров

Акт о выявленных недостатках товара от 25.09.2014

На основании приказа от 24.09.2014 № 64 комиссия в составе заведующего складом Курганова А.П., кладовщика Зайцева И.С., грузчика Савельева Е.И. и представителя поставщика ООО «Заря», менеджера Васильева В.К. провела осмотр товаров, поступивших от ООО «Заря» 24 сентября 2014 г. по накладной № 324, и выявила следующее:

1. Состояние тары и упаковки в момент осмотра: на упаковке имеются повреждения от удара.

2. Расхождения по качеству товара:

Столешница «Антрацит»
2440 x 600 x 26 мм

Имеются сколы на углах и царапины на поверхности столешниц

3. Вероятные причины возникновения повреждений: не соблюдались правила перевозки товаров.

4. По прочим товарно-материальным ценностям, перечисленным в товаросопроводительных документах, расхождений по количеству и качеству нет.

Заключение комиссии: столешницы «Антрацит» размером 2440 х 600 х 26 мм в количестве двух штук вернуть продавцу ООО «Заря».

Заведующий складом Курганов А.П. Курганов

Кладовщик Зайцев И.С. Зайцев

Грузчик Савельев Е.И. Савельев

Представитель поставщика
ООО «Заря», менеджер Васильев В.К. Васильев

Заключение поставщика: товар несоответствующего качества принять у ООО «Восход», взамен передать товар соответствующего качества.

Генеральный директор ООО «Заря» Киселев А.В. Киселев

Кроме акта, покупатель поставляет еще один документ, в котором извещает продавца о том, что тот нарушил условия договора купли-продажи о качестве, количестве, ассортименте, комплектности, таре и т.п. Это письмо — претензия в связи с выявлением неустранимых недостатков в товарах. Претензию составляют в произвольной форме. Покупатель должен зафиксировать в письме выдвигаемые требования к продавцу (вернуть деньги или заменить товар и т.п.), также он может дать ссылку на условия договора или норму законодательства, в соответствии с которыми продавец обязан принять товар. Акт и претензия направляются продавцу одновременно. Образец претензии дан в приложении 2.

Приложение 2. Претензионное письмо продавцу в связи с поставкой товара несоответствующего качества

ООО «Восход»
г. Москва, Ленинский пр-т, д. 78 корп. 3
25.09.2014

Экспертиза качества товара не производилась. Гарантийный срок на товар по договору не установлен.

Выявленные недостатки на основании п. 2 ст. 475 ГК РФ признаются существенными, так как являются неустранимыми.

Просим вам отгрузить в адрес ООО «Восход» аналогичный товар соответствующего качества либо вернуть деньги, равные стои­мости поврежденного товара. В противном случае вынуждены будем обратиться в суд.

Генеральный директор ООО «Восход»

Если продавец не согласен с претензией и считает, что поставленный товар не имеет недостатков, покупатель может провести независимую экспертизу и получить соответствующий акт. В данной ситуации акт будет составлять компания, проводящая экспертизу. Если брак подтвердят, продавец обязан компенсировать расходы покупателя на проведение указанной экспертизы.

При возврате товара покупатель оформляет товарную накладную. Для этого можно воспользоваться формой № ТОРГ-12, утвержденной постановлением Госкомстата России от 25.12.98 № 132, либо составить накладную в произвольной форме. Обратите внимание, что в любом случае на накладной должна быть пометка «Возврат». Цена товара — та, что указана в исходной накладной, составленной продавцом.

Покупатель возвращает качественный товар

Товар соответствующего качества покупатель может вернуть лишь при наличии условия в договоре или согласии продавца. Если первоначально условия о возможном возврате в договоре нет, а продавец не возражает принять товар, стороны оформляют дополнительное соглашение. В нем указываются причины возврата, сроки, порядок доставки, расчетов, а также иные необходимые пункты. Форма дополнительного соглашения — произвольная. Фрагмент дополнительного соглашения на возврат товара показан в приложении 3.

Приложение 3. Фрагмент дополнительного соглашения о возврате качественного товара покупателем

Дополнительное соглашение № 1
о возврате товара

3. Доставка осуществляется силами Покупателя. Расходы по доставке товара до Продавца несет Покупатель.

4. Продавец обязуется в срок не позднее 15 октября 2014 г. передать взамен товар, указанный в Приложении 2.

Непосредственно при передаче товара оформляется товарная накладная по форме № ТОРГ-12 или самостоятельно разработанной. Основание для передачи товара — «возврат товара в соответствии с условиями дополнительного соглашения». Цены следует указывать те же, что были в исходной накладной от поставщика.

Как принять к вычету НДС, если покупатель вернул товар

При реализации товара у продавца, работающего на общем режиме, возникает объект налогообложения НДС (подп. 1 п. 1 ст. 146 НК РФ). Если же покупатель возвращает товар, продавец имеет право поставить НДС со стоимости этого товара к вычету (п. 5 ст. 171 НК РФ). Отметим, что вычеты сумм налога при возврате товаров производятся в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке, но не позднее одного года с момента возврата или отказа (п. 4 ст. 172 НК РФ). При этом обязательным условием для применения вычета является счет-фактура (п. 1 ст. 171 НК РФ). А порядок выставления счетов-фактур при возврате товара зависит от того, принимал ли покупатель этот товар к учету. Рассмотрим различные ситуации.

Товар был оприходован покупателем

Однако некоторые специалисты не согласны с мнением Минфина и налоговиков, считая, что данный подход неправомерен в случае, когда покупатель возвращает товар из-за несоответствующего качества, пусть даже ранее этот товар был оприходован. Они считают, что обратной реализации в рассматриваемой ситуации не происходит, так как товар возвращается по причине того, что продавец не выполнил свои обязательства по договору. Соответственно, покупатель не обязан выставлять счет-фактуру на стоимость этого товара.

Что здесь можно посоветовать покупателю? При принятии товара на учет покупатель имеет право поставить «входной» НДС с его стоимости к вычету (подп. 1 п. 2 ст. 171 НК РФ) и сделать запись в книге покупок. Соответственно, при возврате необходимо внести исправления в учет и скорректировать вычет, так как нарушается условие его применения: товар не будет использоваться в деятельности, облагаемой НДС. То есть требуется внести запись в книгу продаж. А счет-фактура, выставленный на имя продавца при возврате товара, будет как раз основанием для записи в книге продаж. Таким образом, обязанность по выставлению счета-фактуры при возврате товара не несет покупателю налоговых последствий, а лишь дополнительную «бумажную» (или «электронную» в случае выставления электронных документов) работу. Поэтому, по нашему мнению, в данном случае можно с контролирующими органами не спорить.

Покупателю будет проще выставить счет-фактуру на стоимость возвращенного товара, даже при возврате из-за обнаружения недостатков или иного неисполнения продавцом обязанностей по договору. Подчеркнем, что стоимость товара в счете-фактуре должна быть той же, что указана в документе, полученном от продавца.

Продавец же на основании полученного от покупателя счета-фактуры имеет право сделать запись в книге покупок и принять ранее начисленный налог к вычету на основании п. 5 ст. 171 НК РФ. Запись в книгу покупок вносится на дату выставления счета-фактуры покупателем.

Товар не был оприходован покупателем

Один важный момент. Корректировочный счет-фактура будет служить документом, на основании которого продавец внесет запись в книгу покупок (п. 5 и 13 ст. 171 и п. 10 ст. 172 НК РФ). При этом для выставления корректировочного счета-фактуры продавцу необходимо иметь в наличии документ, подтверждающий согласие покупателя на изменение стоимости или количества товара (п. 3 ст. 168 и п. 10 ст. 172 НК РФ). В данной ситуации акт о выявленных недостатках, претензия покупателя и накладная на возврат как раз и будут служить подтверждающими документами.

Товар возвращает неплательщик НДС

На основании корректировочного счета-фактуры продавец сделает запись в книге покупок и поставит НДС со стоимости возвращенного товара к налоговому вычету (п. 5 и 13 ст. 171 и п. 10 ст. 172 НК РФ).

Товар возвращает розничный покупатель

При реализации товаров плательщики НДС должны выставлять счета-фактуры (ст. 168 НК РФ). Однако для организации розничной торговли есть исключения из данного правила. Ее обязанность по выставлению счетов-фактур считается выполненной, если при реализации товаров за наличный расчет организация выдала покупателю чек ККТ или иной документ, его заменяющий (п. 7 ст. 168 НК РФ). В книге продаж организация розничной торговли должна регистрировать показания контрольной ленты ККТ (Z-отчета) либо бланков строгой отчетности (п. 1 Правил ведения книги продаж, утвержденных постановлением правительства России от 26.12.2011 № 1137). Соответственно, в случае когда розничный покупатель вернул товар, организация не может выписать корректировочный счет-фактуру. Ведь исходный счет-фактура при продаже не выставлялся.

Если розничный покупатель желает вернуть товар, он должен написать заявление в произвольной форме. В нем следует указать ФИО покупателя, наименование и стоимость товара, а также дату и причину возврата. К заявлению необходимо приложить чек ККТ. Организация розничной торговли при приеме товара составляет накладную на возврат. Далее, если товар возвращается не в день покупки, денежные средства выдаются покупателю на основании расходного кассового ордера из основной кассы.

Если же товар вернули в день покупки, денежные средства возвращаются покупателю из операционной кассы. При этом составляется акт по форме № КМ-3, утвержденной постановлением Госкомстата России от 25.12.98 № 132. А так как расходный ордер оформляется при выдаче денег из общей кассы, то основанием для записи в книге покупок в данной ситуации будет служить акт по форме № КМ-3.

Как скорректировать доходы и расходы при возврате товара

Порядок корректировки доходов и расходов, отраженных в базе по налогу на прибыль, зависит от причины возврата: невыполнение обязательств продавцом или желание покупателя.

Покупатель возвращает некачественный товар

В случае когда реализованный товар возвращается покупателем из-за несоответствующего качества или иного неисполнения продавцом условий договора, необходимо внести коррективы в ранее учтенные доходы и расходы. Если декларация за налоговый период, в котором была отгрузка товара, еще не сдана, действия следующие. Необходимо уменьшить доходы на стоимость возвращенного покупателем товара и, соответственно, скорректировать расходы.

Покупатель возвращает качественный товар на основании соглашения

Как отразить возврат товара в бухгалтерском учете

Порядок отражения возврата различается в зависимости от причины, по которой покупатель решает избавиться от товара.

Покупатель возвращает товар несоответствующего качества

При возврате товара несоответствующего качества необходимо сторнировать учтенные ранее доходы и расходы от реализации:

Дебет 62 Кредит 90-1 — сторно на сумму дохода от реализации товара;

Дебет 90-3 Кредит 68 — сторно на сумму начисленного НДС;

Дебет 90-2 Кредит 41 (43) — сторно на сумму расходов на покупку товара (изготовление готовой продукции);

Дебет 62 Кредит 51 — возвращены денежные средства покупателю.

В случае когда товар был продан и возвращен в разных календарных годах, то необходимо отразить прибыль и убыток прошлых лет, выявленные в текущем году (п. 7 ПБУ 9/99 «Доходы организации» и п. 11 ПБУ 10/99 «Расходы организации»). Бухгалтерские проводки будут такие:

Дебет 91-2 Кредит 62 — отражен прочий расход на сумму продажной стоимости возвращенного товара;

Дебет 68 Кредит 91-1 — отражен налоговый вычет по НДС;

Дебет 41 (43) Кредит 91-1 — отражен прочий доход, равный себестоимости реализованного товара (готовой продукции);

Дебет 62 Кредит 51 — возвращены денежные средства покупателю.

Покупатель возвращает качественный товар на основе соглашения

При возврате качественного товара продавец принимает обратно свой товар по цене, указанной в накладной от покупателя. Корректировать ранее учтенные доходы и расходы не нужно. Бухгалтерские проводки следующие:

Дебет 41 Кредит 62 — оприходован товар, возвращенный покупателем;

Дебет 19 Кредит 62 — отражен «входной» НДС;

Дебет 68 Кредит 19 — принят к вычету «входной» НДС;

Дебет 62 Кредит 51 — возвращены денежные средства покупателю.

Статья написана по материалам сайтов: wiseeconomist.ru, onlainkassy.ru, www.eg-online.ru.

«

Это интересно:  Двойной вычет на ребенка Двойной вычет на ребенка
Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий